В городском округе Мытищи реализован принцип губернатора Андрея Воробьева по взаимодействию всех городских служб «Житель всегда прав».

На основе этого принципа действует механизм прямого диалога между председателями Совета дома и представителями коммунального хозяйства.

“Мы с коллегами как лидеры общественного мнения выполняем роль общественного контроля выполненных заявок, – отметил Арсений Сурояков. – Так, лично проконтролировал выполнение заявки от Председателя Совета дома 1 к.2 по адресу ул.1 Крестьянская, обратившегося в управляющую компанию МУП «Сукромка» с просьбой произвести ремонт пандуса. Сотрудники управляющей компании оперативно занялись данным вопросом и на следующий день задача была уже решена! Надеюсь, что и впредь такие мелочи будут также быстро отрабатываться”.