По распоряжению главы городского округа Мытищи, Купецкой Юлии, в городе налажена система, которая помогает жителям доносить до обслуживающих организаций информацию и идеи по улучшению домовой инфраструктуры.

Это взаимодействие базируется на принципе, озвученном Губернатором Московской области Андреем Воробьёвым: «Житель всегда прав!», и уже отлично себя зарекомендовала.

«Ко мне обратилась председатель совета дома по Октябрьскому проспекту 16Б с просьбой установить антипарковочные столбики. Управляющая компания ООО «ЖКО Берег», получив сигнал, отреагировала немедленно. Проблема была решена. Получили благодарность от жителей за оперативность», — рассказал лидер общественного мнения Арсений Сурояков.