В официальном телеграм-канале компании «Россети Московский регион» мытищинцы могут получить доступ к интеллектуальному виртуальному помощнику.
Чат-бот «Россети Московский регион» в режиме онлайн оперативно проконсультирует по вопросам:
- отключение электроэнергии;
- технологическое присоединение;
- дополнительные услуги;
- установка /замена приборов учёта;
- статус рассмотрения заявки или обращения.
Оставить обратную связь по качеству и удобству пользования чат-ботом, а также направить предложения по улучшению продукта можно на электронную почту smi@rossetimr.ru.