В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала 439 заявок жителей городского округа Мытищи в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Госжилинспекции Ольга Федина.
Более 310 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Ольга Николаевна отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 7%, и такая тенденция отмечается вторую неделю подряд.
Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:
– Нарушение внутренней отделки (окрасочное и штукатурное покрытие) стен, потолков подъездов (-82%);
– Протечки кровли (-21%).
А наибольшее количество обращений (154) поступило в категории «Ненадлежащее содержание и эксплуатация МКД».
Руководитель Госжилинспекции Московской области напомнила, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.